چالشها و راهکارهای تحویل کالا در آخرین مایل: تمرکز بر شهرهای شلوغ و مناطق دورافتاده خاورمیانه
7 شهریور 1403تحویل کالا در مرحله آخر، که به آن "آخرین مایل" گفته میشود، یکی از پیچیدهترین و چالشبرانگیزترین بخشهای زنجیره تأمین در خاورمیانه است. این مرحله، به ویژه در شهرهای شلوغ و مناطق دورافتاده، با مشکلات متعددی از جمله زیرساختهای ناکافی، ترافیک سنگین و هزینههای بالای سوخت مواجه است. این مقاله به بررسی این چالشها و ارائه راهکارهای موثر برای بهبود فرآیند تحویل کالا در این مناطق میپردازد. یکی از مهمترین ابزارهای رفع این چالش، استفاده از سامانه های هوشمند مدیریت ناوگان مانند سامانه مدیریت ناوگان اُلستیک می باشد.
چالشهای تحویل کالا در آخرین مایل
1. زیرساختهای ناکافی
- پارکینگ و مسیرها: در بسیاری از شهرهای خاورمیانه بخصوص در ایران، کمبود پارکینگ و وجود جادههای باریک مشکلاتی برای تردد وسایل نقلیه حمل بار ایجاد کرده است. عدم وجود مسیرهای ویژه برای دوچرخه و موتورسیکلت نیز به این مشکلات افزوده است.
- تأثیر بر هزینهها: این مسائل باعث افزایش هزینههای تحویل و کاهش سرعت آن میشود.
2. ترافیک سنگین
- زمان و هزینه: ترافیک در شهرهای بزرگ به طور قابل توجهی زمان تحویل کالا را افزایش داده و هزینههای عملیاتی را بالا میبرد. این موضوع به ویژه در ساعات پیک ترافیک محسوستر است.
- راهکارهای مقابله: استفاده از تکنولوژیهای مسیریابی هوشمند و برنامهریزی دقیق میتواند به کاهش تأثیر ترافیک کمک کند.
3. مسافتهای طولانی
- مناطق روستایی: در مناطق دورافتاده، مسافتهای طولانی بین مراکز جمعیتی و پراکندگی جمعیت، هزینهها و زمان تحویل کالا را افزایش میدهد.
- راهکارهای بهبود: راهکارهایی مانند استفاده از مراکز توزیع محلی و شبکههای حملونقل چندوجهی میتوانند به کاهش این مشکلات کمک کنند.
4. هزینههای بالای سوخت
- نوسانات قیمت: قیمتهای بالای سوخت و نوسانات آن، به ویژه در کشورهای واردکننده نفت، بر هزینههای تحویل کالا تأثیر مستقیم دارد.
- استفاده از فناوریهای سبز: استفاده از خودروهای برقی و دیگر فناوریهای سبز میتواند به کاهش هزینههای سوخت و آلودگی هوا کمک کند.
5. کمبود نیروی کار ماهر
- آموزش و استخدام: کمبود رانندگان ماهر و متخصص در حوزه لجستیک یکی دیگر از چالشهای مهم است. برگزاری دورههای آموزشی و جذب نیروی کار ماهر میتواند به بهبود این وضعیت کمک کند.
راهکارهای بهبود تحویل کالا در آخرین مایل با تمرکز بر خدمات سامانه اُلستیک
1. استفاده از فناوریهای نوین لجستیکی مانند سامانه اُلستیک
نرمافزارهای مدیریت ناوگان مانند سامانه اُلستیک به بهینهسازی مسیرها و کاهش زمان تحویل کمک میکنند. این سامانه با بهرهگیری از تکنولوژیهای پیشرفته، مسیریابی مناسب را در شهرهای شلوغ و مناطق دورافتاده فراهم میآورد. علاوه بر استفاده از این سامانه میتوان به راهکارهای زیر نیز به عنوان برخی عوامل برای بهبود تحویل کالا در شهرهای شلوغ و دورافتاده پرداخت:
- پهپادها: پهپادها میتوانند برای تحویل کالا در مناطق دورافتاده و ساختمانهای بلند به کار گرفته شوند و سرعت تحویل را افزایش دهند.
- خودروهای برقی: خودروهای برقی برای تحویل در مناطق شهری به کاهش آلودگی و هزینههای سوخت کمک میکنند.
- مراکز تحویل هوشمند: ایجاد مراکز تحویل هوشمند در نقاط مختلف شهر، به مشتریان امکان دریافت کالا در هر زمان از شبانهروز را میدهد.
2. استفاده از سامانه اُلستیک برای مدیریت مصرف سوخت :
سامانه اُلستیک به مدیران ناوگان و کسبوکارها در شهرهای شلوغ و دورافتاده این امکان را میدهد که مصرف سوخت را بهینهسازی کنند. با رصد دقیق مصرف سوخت، شناسایی خودروهای پرمصرف، و کاهش توقفهای غیرضروری، هزینههای نهایی و عملیاتی سوخت کاهش مییابد. همچنین، با بهرهگیری از نرمافزار تعمیر و نگهداری اُلستیک، خودروهای ناوگان در وضعیت مطلوبی نگه داشته میشوند.
3. بهبود توانایی رانندگان با سامانه اُلستیک
این سامانه نقش مهمی در بهبود عملکرد رانندگان دارد. با تحلیل و ردیابی رفتار رانندگان، میتوان نقاط ضعف و قوت آنان را شناسایی کرد. همچنین، ارائه گزارشات دقیق به مدیران ناوگان این امکان را میدهد که آموزشهای مورد نیاز برای بهبود مهارتهای رانندگان را فراهم کنند.
4. توسعه زیرساختهای شهری
هرچند بهبود و توسعه زیرساختهای شهری وظیفه دولتها و سیاستگذاران است، اما سرمایهگذاری در زیرساختهایی مانند پارکینگهای عمومی، مسیرهای ویژه دوچرخه و موتورسیکلت، و بهبود شبکه حملونقل عمومی میتواند به کاهش مشکلات ترافیکی و تسهیل تحویل کالا کمک کند. این اقدامات در نهایت به کاهش هزینههای تحویل و بهبود فرآیند لجستیک منجر میشود.
تحویل کالا در مرحله آخر، یکی از بزرگترین چالشهای صنعت لجستیک در خاورمیانه است. با توجه به رشد تجارت الکترونیک و افزایش انتظارات مشتریان، بهبود فرآیند تحویل کالا در این مناطق ضروری است. استفاده از فناوریهای نوین و هوشمند مانند سامانه مدیریت ناوگان اُلستیک، یکی از مهمترین راهکارهایی هستند که میتوانند به بهبود این فرآیند کمک کنند. با راه اندازی سامانه اُلستیک در شهرهای شلوغ و دورافتاده، میتوان به بهبود کیفیت خدمات و کاهش هزینههای تحویل کالا در خاورمیانه دست یافت.